Category: Uncategorized

Samen met Lorena Gerritsen en Esmee Visser heb ik in het jaar 2020/2021 de studievereniging van CMD bestuurd. Samen vormde wij een sterk team waarin we elkaars kwaliteiten aanvulden. We hebben door de corona pandemie geen fysieke evenementen kunnen organiseren in ons bestuursjaar. Wel hebben we diverse alternatieve online mogelijkheden geboden aan de leden en hebben we een online Lustrum evenement georganiseerd.

De studievereniging bestaat uit verschillende commissies die het bestuur ondersteunen. In de jaren voor de lockdowns waren vooral de evenementen en reizen erg populair, helaas konden deze niet door gaan in mijn bestuursjaar en moesten we ons op een andere manier positioneren als vereniging. We hebben de focus meer gelegd op de studie en hebben portfolio reviews georganiseerd met bedrijven, livestreams met inspirerende gastsprekers uit het CMD werkveld en online spelletjes en bijlessen. Daarnaast zijn we overgestapt naar een nieuw ledenadministratie systeem, vierde we ons Lustrum en hebben we onze merchandise line uitgebreid.

De studievereniging bestond 10 jaar tijdens mijn bestuursjaar. Normaal worden er dan grote feesten georganiseerd maar dit kon helaas door wereldwijde omstandigheden niet. Ik ben op zoek gegaan naar alternatieve en heb met behulp van een klein team gebrainstormd in verschillende klassen om vervolgens met nieuwe inzichten een online evenement te organiseren. We hebben dit verspreid over drie dagen en hebben dingen gedaan als:

• Verstoppertje in het programma MiBo
• Bierestafette in MiBo
• Inspirerend college van een oud CMD student via Microsoft Teams
• PubQuiz als Livestream met de groepjes in MiBo
• Bierproeverij via Livestream en MiBo
• Murder Mistary oplossen via Microsoft Teams

Vrijwel alle commissies hebben geholpen met de uitvoering van het evenement en mijn rol hierin was om alles met elkaar te verbinden, de planning te beheren, het overzicht te bewaren en dit alles goed intern en extern te communiceren. Daarnaast heb ik het enthousiasme terug weten te krijgen bij zowel de commissieleden als de MAD leden die al veel te lang geen leuke dingen gedaan hadden met de studievereniging.

De Provincie Utrecht had gevraagd om een website waarin een community gevormd kon worden. Omdat deze opdracht zo specifiek was omschreven hebben wij dit ook gedaan. Onze focus lag echter niet op het website prototype omdat we uit onderzoek geleerd hadden dat een website niet het meest effectieve middel is om een community mee op te richten. Uit ons doelgroep onderzoek bleek ook dat de doelgroep geen behoefte heeft aan een community op een website. We zijn daarom op zoek gegaan naar andere manieren om een community te vormen en kwamen er achter dat het vormen van een community fysiek veel beter werkt in de praktijk dan digitaal. Wij hebben een clubhuis met daarin een toolbox aangeraden aan onze opdrachtgever om hiermee de interactie te bevorderen en beter op de hoogte te zijn van elkaars groene initiatieven. Ook zijn we ons gaan focussen op Storytelling. We hebben een verhaal geschreven om hiermee ons concept uit te leggen en onze opdrachtgever en andere stakeholders binnen het project te inspireren op een andere manier. Dit verhaal sprak veel mensen aan en de opdrachtgever was erg enthousiast. De website die wij gemaakt hebben is uiteindelijk een plaats geworden waar al onze concept uitingen gebundeld bij elkaar staan en alle groene initiatieven van de Provincie Utrecht overzichtelijk gebundeld zijn. Het website prototype is getest en een aantal keer door geïtereerd tot de filteropties duidelijk vindbaar waren in het initiatieven tab.

Het project Groen Groeit Mee van de Provincie Utrecht had nog geen eigen huisstijl en wilde dit wel graag. Het was onderdeel van de provincie maar ze wilde niet de huisstijl van de provincie gebruiken. Wij hebben ons daarom gebogen over een nieuwe stijl. We hebben verschillende logo's gemaakt en voorgelegd aan de doelgroep. Het logo dat we uiteindelijk gekozen hebben om door te voeren in de stijl werd door een grote meerderheid gekozen als beste optie, mensen hadden hierbij ook de associaties die voor Groen Groeit Mee belangrijk zijn. Om ons verhaal ook in de huisstijl terug te laten komen hebben we voor ieder landschap in de provincie een eigen personificatie gemaakt. Een persoon die in het verhaal terugkomt en zijn verhaal verteld. Deze personen en landschappen hebben hun eigen kleur om onderscheid te tonen, deze kleuren zijn gebaseerd op psychologisch kleurenonderzoek, ook is er gekeken naar een juiste connotatie bij de kleuren en de naam van het landschap en hebben we rekening gehouden met de kleuren die al gebruikt werden binnen de landschappen.

Om de communicatie binnen de provincie en naar de groene initiatieven toe beter te laten verlopen hebben we geadviseerd om een ambassadeur aan te wijzen per landschap die alle initiatieven begeleid en dit door koppelt aan de provincie. Hiervoor hebben we een hiërarchische structuur gemaakt om dit te onderbouwen en uit te leggen aan onze opdrachtgever. De ambassadeurs kunnen met de initiatiefnemers rond de tafel in ons clubhuis en gebruik maken van de Toolbox met tools die wij hierin gestopt hebben. Deze tools zijn er als Boundry Opjects om miscommunicatie te voorkomen en om te helpen een gesprek op gang te brengen. De doelgroep gaf aan dat hier behoefte aan was.

Uiteindelijk hebben we een heel creatief proces doorlopen en veel meer gedaan en bereikt dan ik vooraf had kunnen voorzien. Met dit project ben ik uit mijn comfort zone gestapt en dit heeft ons project veel leuker gemaakt. Naast dat ikzelf trots ben op wat wij bereikt hebben, was de opdrachtgever ook erg blij met de oplevering.

Om Onky Donky te helpen aan structurele donateurs hebben wij als team, op basis van onderzoek, abonnementen pakketten samengesteld. Bedrijven kunnen zo makkelijker doneren en omdat het om een abonnement gaat zal dit structurele inkomsten bieden. We hebben ook een pakket samengesteld waarbij bedrijven niet met geld maar in goederen of diensten kunnen doneren.

Om deze abonnementen te promoten hebben we een campagneplan opgesteld met Thijs en Nikkie. Dit zijn twee kinderen die als ambassadeurs het gezicht van Onky Donky kunnen worden. Thijs en Nikkie zijn kinderen die belemmerd worden in het kind zijn. De theorieën Phatos en Sympathie zijn voornamelijk toegepast in deze campagne om de doelgroep over de streep te trekken en te steunen.

Dit project hebben we gewerkt met het Scrum Framework en Design Thinking. De combinatie van deze methoden maakte dat wij als team gedurende het hele project productief gewerkt hebben. Ik heb het Design Thinking model gehanteerd waardoor we gedurende het project ook diverse keren hebben gereflecteerd om te zien of we verder konen of nog even een stapje terug moesten zetten. De samenwerking en communicatie onderling ging erg goed waardoor we het project afgesloten hebben met een hele enthousiaste opdrachtgever.

Gedurende dit project was ik voornamelijk verantwoordelijk voor het onderzoek. Ik heb onderzoek gedaan naar de doelgroep en gesproken met experts om gedurende het project onze concept uitingen te valideren. In het onderzoek kwamen we er achter dat het netwerk van ProcessCamp veelal niet weet dat ze lid zijn van deze community. Dit was een groot pijnpunt dat we wilde oplossen. Het doel van de opdracht was om de huidige community actiever te krijgen en dit werkt niet ideaal wanneer ze niet weten dat ze lid zijn. De uitkomsten van het onderzoek hebben richting gegeven aan het creatief proces en we hebben onze opdrachtgever uiteindelijk "De sleutel naar Kruisbestuiving" gegeven, wat onze conceptnaam was. Deze sleutel was in de vorm van een USB-Stick met daarop een MicroCast (korte Podcast) en een kennismakingsopdracht. De sleutel zou als welkomstpakketje verstuurd worden naar iedereen die lid was, en vervolgens aan iedereen die zich nieuw aansloot bij ProcessCamp zodat men weet dat ze lid zijn en hier iets mee kunnen doen.

Op bovenstaande foto is te zien wat wij als team uiteindelijk hebben opgeleverd aan de opdrachtgever. We hebben geadviseerd om deze pakketjes te versturen aan alle (nieuwe) leden en voor de community LinkedIn te blijven gebruiken omdat het gaat om een kleine groep mensen die dit platform al gebruiken en geen meerwaarde zien in een extern platform.

De opdracht vanuit de HU was om meer fysieke bezoekers naar de Bibliotheek te trekken.

Voor deze fictieve opdracht heb ik met Robin en Luuk een onderzoek gedaan naar de Bibliotheek en de doelgroep hiervan om vervolgens een app-prototype te maken. Wij kwamen er in ons onderzoek achter dat de Bibliotheek onder volwassenen (50+) niet zo populair meer is en wij wilde vooral hen weer betrekken bij de Bibliotheek. Dit wilde we gaan doen door o.a. workshops, lezingen en boekbesprekingen te organiseren binnen een maandelijks wisselend thema.

Om de reis van de doelgroep beter te begrijpen en over te dragen aan de stakeholders binnen het project heb ik samen met mijn team een Customer Journey map en Persona's opgesteld. Vervolgens hebben we deze verwerkt in het bovenstaande verhaal waarin onze hoofdpersoon Pico zijn route naar de Bibliotheek doorloopt.

Allereerst zien we onze persona Pico, hij is weduwnaar en zijn dochter is laatst het huis uit gegaan. Pico voelt zich een beetje eenzaam en dit merkt hij vooral tijdens het avondeten. Op een dag ziet hij een poster van de Bibliotheek bij de supermarkt hangen en ziet hij dat dit over de natuur gaat. Pico ziet dat er o.a. ook workshops gegeven worden over duurzaam bouwen en hij begint hierover na te denken. Een paar dagen later ziet hij opnieuw de poster hangen en scant de QR-Code die verwijst naar de app. Op deze app vind Pico meer informatie over de evenementen binnen het natuur thema die plaatsvinden in de Bibliotheek en hij besluit het eens te proberen. Hij meld zich aan, gaat naar de Bibliotheek en beleefd een erg gezellige avond. Hij praat met veel mensen en krijgt hierdoor inspiratie om zijn schuur op te knappen. Als hij niet naar de Bibliotheek gegaan was, zat Pico nu nog steeds in zijn eentje op de bank een film te kijken en zich ellendig te voelen. De Bibliotheek heeft hiermee Pico geholpen en zal dit met vele anderen ook doen!

Het doel van de opdracht was om de website van Energieke Verhalen uit te breiden, in te vullen en te verbeteren. Dit hebben we gedaan doormiddel van interviews met energieke (duurzame) initiatieven voornamelijk in de Utrechtse wijk Overvecht.

Deze opdracht hebben we uitgevoerd met een team dat bestond uit één Journalistiek student (Gijs) en vijf CMD studenten (Alec, Demi, Damian, Melian en ik). We deden dit allemaal als Honours project waardoor het naast de huidige studie liep en extra verdiepende en inspirerende inzichten gaf. Het was een leuk en erg leerzaam project.

Veel mensen zijn altijd gek op merchandise, vooral truien en doppers zijn populair. Wij hebben voor de huisstijl dan ook Hoodies ontworpen die gedragen kunnen worden ter promotie van het platform maar ook verkocht kunnen worden in een webshop aan mensen die mee willen doen.

De poster die ik voor het fictieve Renegade Five concert gemaakt heb, is tot stand gekomen met verschillende iteraties. Ik heb geprobeerd om hem aansluitend bij de video en de extra uitingen te ontwerpen zodat het één stijl werd. De extra uitingen bestonden uit een trui met de "puzzel gitaar" en een social media campagne in de vorm van een puzzel. "You Figure It Out" was de slogan die ik op basis van mijn onderzoek bedacht had. De band wisselde regelmatig van zanger en dit heb ik voor deze campagne gebruikt als een unique selling point.

Om een geschikte video te maken ben ik begonnen met het uitzoeken van muziek. Uiteraard koos ik voor muziek van de band Renegade Five zelf. Uiteindelijk kwam ik het nummer "Turn the Weal" tegen en ben ik op basis van deze muziek een storyboard gaan maken. Ik heb op school een camera set en lampen geleend om hiermee te filmen. Dit was de eerste keer dat ik met professionele apparatuur werkte. Achteraf merkte ik dat de kamer toch nog erg donker was, ik had de camera anders moeten instellen wellicht. Na het filmen heb ik hier overheen geanimeerd frame for frame en ben ik met het eindresultaat erg blij. Het was een lange experimentele weg en ik heb hier veel van geleerd.